La protection de votre compte est notre priorité absolue.
Pour garantir une sécurité optimale de votre compte, nous avons mis en place un "Friendly Captcha" sur notre page de connexion. Ce mécanisme permet de vérifier de manière automatique et rapide que la tentative de connexion est bien effectuée par un être humain, et non par un bot ou un programme automatisé.
Nous avons également renforcé notre processus d'authentification à deux facteurs (2FA) en vous demandant de saisir, à intervalles réguliers, un code mTAN lorsque vous vous connectez. Ce code unique à 6 chiffres est envoyé directement au numéro de portable associé à votre compte Raisin. De plus, pour chaque transaction effectuée sur votre compte, la saisie d'un mTAN est requise. Sans ce code, aucune transaction ne peut être complétée. Chez Raisin, l'authentification à deux facteurs est toujours activée pour votre sécurité, sans que vous ayez besoin de la configurer.
Pour plus d'informations sur les mesures que nous prenons pour sécuriser votre compte et vos données personnelles, veuillez consulter notre page dédiée sur notre site internet au lien suivant: Votre sécurité nous importe.