Grâce nos notifications automatiques, vous recevez des informations et des rappels importants concernant vos comptes d'investissement chez Raisin, tels que des avis sur les échéances à venir, des notifications sur le statut de votre compte et des informations fiscales. Nous souhaitons vous accompagner dans la gestion de votre compte Raisin, ainsi que dans l'ouverture et la gestion de vos placements.
La désactivation peut être effectuée exclusivement par vous de la manière suivante, dès l'ouverture de votre compte Raisin :
- Dans votre espace en ligne Raisin sur le site internet :
- Accédez à vos initiales en haut à droite de la page, puis sélectionnez "Notifications".
- Sur la page suivante, cochez ou décochez: "Information utile: Toutes les informations utiles sur vos produits d’épargne". Il s'agit des e-mails automatiques.
- Dans votre espace en ligne Raisin dans l'application de votre portable:
- Accédez à la section "Paramètres", située en bas à droite de votre écran (roue dentée).
- Cliquez sur "Communication" dans la section "Centre de contrôle", puis sélectionnez "Newsletter".
- Veuillez cocher ou décocher la case: "Information utile: Toutes les informations utiles sur vos produits d’épargne".
Remarque:
Les notifications automatiques sont essentielles pour une utilisation optimale des services de Raisin. En cas de désactivation, vous ne recevrez plus de rappels sur les échéances à venir ni de notifications sur le statut de votre compte.
Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des notifications concernant les changements de taux d'intérêt de vos livrets d'épargne, y compris ceux sans solde. Nous ne pouvons pas désactiver ces notifications.
Vous avez la possibilité de résilier votre livret d'épargne non utilisé à tout moment. Pour cela, veuillez accéder à "Mes comptes" < "Mes livret d'épargne" < "détails". Si un versement est en cours, le bouton "résiliation" sera momentanément indisponible dans les détails du placement. Veuillez patienter jusqu'à ce que le versement soit effectué et crédité sur votre compte Raisin. Le bouton redeviendra alors immédiatement visible.